Ngành điện vừa công bố kết quả xác minh ban đầu liên quan đến phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 8/2025 tăng cao bất thường. Bên cạnh đó, EVNNPC cảnh báo tình trạng lan truyền thông tin sai sự thật trên mạng xã hội, gây hiểu lầm trong dư luận và ảnh hưởng đến uy tín của ngành điện.
- Hà Nội xem xét cấm xe tải chạy làn cao tốc ngoài cùng
- Khởi tố bị can vụ nam sinh bị đánh đến co giật ở Quảng Ninh
- Ngành giáo dục TP.HCM không nhận hoa khai giảng, quyên góp ủng hộ quỹ khuyến học và đồng bào bão lụt
EVNNPC cảnh báo thông tin sai sự thật trên mạng xã hội
Trưa 5/9, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) phát đi cảnh báo về tình trạng lan truyền thông tin chưa được kiểm chứng liên quan đến hóa đơn tiền điện tháng 8/2025. EVNNPC khẳng định, nhiều bài viết trên mạng xã hội có dấu hiệu xuyên tạc, bịa đặt, ảnh hưởng đến uy tín ngành điện và gây hiểu lầm trong dư luận.
Theo đơn vị này, ngày 4/9, Công an xã Quảng Chính (huyện Quảng Xương, Thanh Hóa) đã mời công dân C.T.H lên làm việc vì đăng tải sai sự thật trên Facebook về tiền điện. Sau khi xác minh, hộ dân của C.T.H mua điện từ Công ty Cổ phần Quản lý Kinh doanh Điện Thanh Hóa – một đơn vị kinh doanh điện độc lập, không thuộc hệ thống quản lý trực tiếp của EVN.
Tại buổi làm việc, C.T.H thừa nhận đã đăng tải thông tin chưa kiểm chứng, gây dư luận trái chiều. Người này cam kết không tái phạm và đã chủ động đính chính trên các trang cá nhân, hội nhóm từng chia sẻ bài viết.
Bài viết sai sự thật gây lan truyền mạnh
Trước đó, sáng 4/9, C.T.H đăng tải nội dung về việc tiền điện tháng 8 tăng cao. Chỉ trong vài giờ, bài viết đã được chia sẻ hơn 4.800 lượt, xuất hiện tại nhiều nhóm lớn trên Facebook. Một số trang còn tự ý thêm thắt nội dung theo hướng quy chụp, khiến thông tin bị bóp méo, tác động tiêu cực đến hình ảnh ngành điện.
Ngay khi sự việc phát sinh, Công ty Điện lực Thanh Hóa đã phối hợp cùng chính quyền địa phương và công an tiến hành kiểm tra, làm rõ. Kết quả xác minh cho thấy hóa đơn điện của hộ dân này không liên quan đến hệ thống EVN.
EVNNPC khuyến cáo người dân kiểm chứng thông tin
EVNNPC cho biết, gần đây xuất hiện nhiều bài viết kêu gọi “ký tên” và “chia sẻ” kiến nghị về tiền điện tháng 8/2025. Tuy nhiên, hầu hết nội dung chỉ là sao chép, không đi kèm số liệu hay căn cứ khách hàng cụ thể. Ngành điện cho rằng đây là chiêu thức “câu view, tăng tương tác” trên mạng xã hội.
“Các thông tin sai sự thật, xuyên tạc sẽ bị xử lý nghiêm minh theo quy định pháp luật”, đại diện EVNNPC nhấn mạnh.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được kiểm tra minh bạch
Để tránh bị ảnh hưởng bởi thông tin thất thiệt, EVNNPC khuyến nghị khách hàng khi có thắc mắc về hóa đơn tiền điện cần liên hệ:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769
- Hoặc trực tiếp tại công ty điện lực địa phương để được kiểm tra công tơ, đối chiếu chỉ số và giải thích chi tiết phương pháp tính tiền.
Ngành điện khẳng định mọi phản ánh của người dân sẽ được tiếp nhận và xử lý minh bạch, nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Theo: Vietnamnet