Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO) vừa đưa ra đề xuất thay đổi lớn trong thủ tục hàng không. Theo đó, hành khách có thể không cần dùng thẻ lên máy bay điện tử hay làm thủ tục check-in tại quầy trong vòng ba năm tới.

Check-in bằng khuôn mặt thay thế thủ tục truyền thống

Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO) trực thuộc Liên hợp quốc đề xuất kế hoạch loại bỏ thẻ lên máy bay (boarding pass).

Hành khách sẽ sử dụng hộ chiếu kỹ thuật số và nhận diện khuôn mặt để hoàn tất quá trình check-in. Thủ tục mới này nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi và giảm tải cho các sân bay.

Hộ chiếu và thẻ lên máy bay đều tích hợp trong điện thoại di động, không cần thẻ boarding và làm thủ tục check-in tại quầy (Ảnh: The guardian)

Thay vì xuất trình giấy tờ, hành khách sẽ dùng “Giấy chứng nhận du lịch kỹ thuật số” (Digital Travel Credential – DTC) lưu trên điện thoại. Chứng nhận này chứa thông tin hộ chiếu và dữ liệu chuyến bay.

Hành khách chỉ cần quét khuôn mặt hoặc mã vạch là có thể làm thủ tục lên máy bay. Việc này giúp loại bỏ hoàn toàn thẻ lên máy bay điện tử dạng giấy như hiện nay.

Hộ chiếu kỹ thuật số và vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân

Tất nhiên đề xuất mới này cũng dấy lên một số lo ngại về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân.

ICAO khẳng định các thông tin sinh trắc học sẽ không bị lưu trữ vĩnh viễn. Dữ liệu quét khuôn mặt hoặc mã vạch sẽ bị xóa sau 15 giây, nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách.

Đồng thời, thẻ lên máy bay cũng sẽ được phát hành dưới dạng kỹ thuật số trên điện thoại. Hành khách không cần in thẻ hay trình diện hộ chiếu và các loại giấy tờ như trước.

Thẻ boarding bằng giấy sẽ dự kiến bị loại bỏ từ năm 2028 nếu đề xuất này được thông qua
(Ảnh: Vietnam Airlines)

Cần nâng cấp hạ tầng để triển khai trên toàn cầu

Mặc dù giúp tiết kiệm thời gian, hành khách vẫn cần thực hiện các bước kiểm tra an ninh như hiện nay. Việc ký gửi hành lý và soi chiếu an ninh sân bay vẫn cần duy trì theo quy trình cũ.

Để áp dụng rộng rãi, các sân bay phải đầu tư công nghệ mới. Hệ thống nhận diện khuôn mặt, thiết bị đọc hộ chiếu số và nền tảng mã hóa dữ liệu là điều bắt buộc.

Bà Valérie Viale, Giám đốc công ty Amadeus, nhận định: “Đây là thay đổi mang tính cách mạng với ngành hàng không, lớn nhất trong 50 năm qua.”

Việc ký gửi hành lý và soi chiếu an ninh sân bay vẫn cần duy trì theo quy trình cũ (Ảnh: Mytour)

Thẻ lên máy bay điện tử sẽ sớm bị thay thế hoàn toàn?

Nếu đề xuất được áp dụng và tính từ năm 2028, thẻ lên máy bay điện tử sẽ không còn cần thiết. Hành khách sẽ không cần phải lo lắng nếu lỡ bị quên thẻ boarding hay mất hàng tiếng đồng hồ để làm thủ tục.

Thủ tục hàng không mới mẻ này hứa hẹn giúp đơn giản hóa hành trình, giảm tải cho sân bay và nâng cao trải nghiệm hành khách toàn cầu.