Một nhóm 8 người Việt Nam bị công ty mạng xã hội X (Twitter cũ) của tỉ phú Elon Musk kiện ra tòa liên bang Texas với cáo buộc “lợi dụng lỗ hổng chia sẻ doanh thu” để tạo tương tác ảo; và trục lợi bất chính thông qua hệ thống máy ảo.

Từ “chia sẻ doanh thu” đến vụ kiện xuyên biên giới

Theo Independent, đơn kiện do công ty X thuộc sở hữu của Elon Musk đệ trình lên tòa án Mỹ nhằm vào 8 cá nhân Việt Nam sống tại Hà Nội. Cụ thể, nhóm này bị cáo buộc “lợi dụng lỗ hổng của chương trình chia sẻ doanh thu cho người sáng tạo để trục lợi bất hợp pháp“.

Đơn kiện mô tả chi tiết hoạt động gian lận: nhóm người Việt làm việc trong một văn phòng nhỏ; sử dụng phần mềm tự động để đăng nội dung lên nền tảng X. Các bài đăng sau đó được mạng lưới tài khoản giả tự động “thao túng nền tảng” bằng cách tương tác chéo – gồm “thích”; “chia sẻ lại” và cả bình luận giả – nhằm qua mặt hệ thống đánh giá tương tác của X.

Theo nguyên đơn, hệ thống “click ảo” này khiến nền tảng tin rằng đây là những tài khoản có giá trị cao và đủ điều kiện nhận tiền thưởng từ chương trình chia sẻ doanh thu. Thực tế, những tài khoản này hoàn toàn không tạo ra giá trị thực nào; mà chỉ vận hành theo một “kế hoạch gian lận” tinh vi, có cải tiến thuật toán để tối ưu lợi nhuận.

Hàng ngàn giao dịch tài chính bị phát hiện

X cáo buộc nhóm người Việt đã trục lợi từ năm 2023; và thực hiện các hoạt động rút tiền thông qua 125 tài khoản ngân hàng Mỹ. Số tiền sau đó được chuyển về 9 tài khoản ở Việt Nam, tổng cộng hơn 1.700 giao dịch. Tuy nhiên, phía X không công khai số tiền cụ thể mà nhóm bị cáo thu về.

Ngoài hành vi gian lận, nhóm này còn bị cáo buộc rao bán công cụ kỹ thuật có tên “Công cụ XGPT” giúp người dùng tái tạo mô hình gian lận tương tác. Các quảng cáo và video hướng dẫn sử dụng công cụ này được phát tán trên nhiều nền tảng như YouTube; TikTok, Telegram, Discord, Facebook, Instagram và cả X.

X cho rằng điều này không chỉ vi phạm chính sách nền tảng mà còn là hành vi vi phạm bản quyền, sử dụng sai mục đích và chiếm đoạt nhãn hiệu Twitter và X trong các nội dung hướng dẫn thủ thuật.

Giá trị của mỗi lượt nhấp chuột và “vòng lặp gian lận”

Một chuyên gia trong ngành dịch vụ mạng xã hội tại Hà Nội chia sẻ: “Từ cuối năm 2023, một số hội nhóm đã bàn cách khai thác các kẽ hở trong chính sách chia sẻ doanh thu của X“.

Theo chính sách của nền tảng, những người dùng trả 8 USD/tháng để mua “tick xanh” sẽ được chia phần từ doanh thu quảng cáo nhắm đến người theo dõi. Tuy nhiên, sau khi Elon Musk nắm quyền kiểm soát Twitter và đổi tên thành X; nền tảng thay đổi thuật toán để chỉ tính thưởng dựa trên mức độ tương tác với các tài khoản cao cấp khác.

Giá trị của mỗi triệu lượt hiển thị trung bình khoảng 8 USD; tạo động lực cho các “nhà sáng tạo” tận dụng mọi phương pháp để tăng tương tác. Đơn kiện của X khẳng định: “Tài khoản càng tạo ra nhiều tương tác; chủ tài khoản càng được hưởng lợi lớn về mặt tài chính”.

Danh tiếng X và bài toán từ chính sách mới

Tỉ phú Elon Musk từng tuyên bố sẽ “nghiêm cấm tương tác ảo” trên nền tảng của mình. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng chính mô hình trả tiền cho lượt nhấp chuột mà X triển khai lại là nguyên nhân gián tiếp tạo điều kiện cho các hành vi gian lận tinh vi xuất hiện.

X đánh giá vụ việc này gây tổn hại nghiêm trọng đến danh tiếng của công ty; cũng như mối quan hệ với các nhà quảng cáo – vốn đã giảm mạnh sau khi Musk tiếp quản nền tảng.

Hiện chưa rõ tòa án liên bang Texas sẽ xử lý vụ việc ra sao; nhưng với các bằng chứng cụ thể và quy mô tổ chức rõ ràng; nhiều khả năng đây sẽ trở thành một trong những vụ kiện xuyên quốc gia đáng chú ý nhất trong thời kỳ hậu chuyển đổi Twitter thành X.

Theo: Thanhnien