Một nam shipper ở Hải Phòng bất ngờ bị khách hành hung dã man ngay tại kho hàng sau khi từ chối giao đơn hàng trị giá hơn 900.000 đồng do người nhận không thanh toán. Vụ việc khiến dư luận phẫn nộ và đang được công an thụ lý điều tra.

Bị đánh tới tấp vì không giao hàng chưa thanh toán

Ngày 2/7, bà Trần Thị Mỹ Linh – Phó quản lý kho của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong (J&T Express) chi nhánh Hải Phòng – xác nhận với báo chí vụ việc một nhân viên giao hàng của đơn vị bị khách hàng hành hung ngay tại kho.

Cụ thể, vào khoảng 7h44 ngày 30/6, tại kho hàng trên đường Phạm Văn Đồng, phường Hưng Đạo, TP Hải Phòng, nam shipper Ng.V.V. (SN 2002, trú tại Kiến An) đang kiểm hàng thì bất ngờ bị một thanh niên mặc quần soóc, áo phông trắng lao vào tấn công.

Đối tượng dùng chân đạp liên tục vào vùng mặt và dùng tay tát mạnh khiến anh V. choáng váng. Sự việc chỉ dừng lại khi các nhân viên và quản lý kho chạy đến can thiệp.

Kho hàng nơi xảy ra vụ việc. (Ảnh: Hoài Anh)

Mâu thuẫn từ đơn hàng COD hơn 900.000 đồng

Theo lời kể của anh V., người tấn công tên là Hưng, nhà ở gần kho hàng. Người này thường xuyên chậm thanh toán các đơn hàng giao đến.

Vào thời điểm xảy ra vụ việc, anh V. mang một đơn hàng thu tiền khi giao (COD) tới cho anh Hưng nhưng do chưa nhận được tiền nên anh quyết định mang hàng quay về kho. Hành động đúng quy trình này khiến khách tức giận, tìm đến tận kho để “dằn mặt”.

Đại diện kho hàng xác nhận, đơn hàng của anh Hưng trị giá hơn 900.000 đồng. Do khách chưa thanh toán nên đơn hàng đã được hoàn lại cho phía người gửi theo quy định của công ty.

Bà Linh nhận định: “Shipper V. đã thực hiện đúng trách nhiệm công việc. Trong ngành chuyển phát, nếu khách không thanh toán mà shipper vẫn giao hàng thì người giao sẽ phải tự bỏ tiền bù vào. Đây là quy định rất rõ ràng.”

Shipper nhập viện, công an thụ lý vụ việc

Sau khi bị hành hung, anh V. được các đồng nghiệp đưa đến Công an phường Hưng Đạo trình báo vụ việc. Đồng thời, anh cũng được đưa vào bệnh viện để điều trị vết thương vùng mặt.

Công an phường Hưng Đạo cho biết đã tiếp nhận đơn trình báo và liên hệ với gia đình nạn nhân để hỗ trợ xử lý. Hiện cơ quan chức năng đang vào cuộc điều tra, làm rõ hành vi hành hung của đối tượng liên quan.

Theo VNExpress