Giữa tâm bão dịch Covid-19 trong khi nhiều khách sạn, du lịch, nhà hàng đang phải đóng cửa và nhân viên thất nghiệp thì dịch vụ ship đồ ăn lại đang “ăn nên làm ra”.

Theo Dân Việt, cuối năm 2019, theo dự báo của Euromonitor, trong năm 2020, chỉ riêng dịch vụ giao nhận đồ ăn tại nhà ở thị trường Việt Nam sẽ có doanh thu chừng 40 triệu USD, với tốc độ tăng trưởng 11%. Nhưng đại dịch Covid-19 bùng phát từ đầu năm 2020 đến nay, khi Chính phủ, Bộ Y tế và các địa phương có dân đông như: TP.HCM, Hà Nội… liên tục đưa ra khuyến cáo: “Người dân nên tránh những nơi tụ tập đông người như siêu thị, nhà hàng…”, tạo thêm “cơ hội” cho dịch vụ này phát triển.

21 giờ, Kỳ, tài xế GrabFood giao một đơn hàng có giá trị chưa tới một trăm ngàn đồng tại một hẻm nhiều “xuyệt” trên đường 11 (P.11, Gò Vấp, TP.HCM). “Từ khi dịch Covid-19 bùng tới bây giờ, giao thức ăn tận nhà sống được lắm. Mỗi ngày có 4 đợt: sáng – trưa – chiều và… nửa đêm. Giao đơn hàng này xong là về ngủ”, Kỳ nói.

Theo lời anh chàng GrabFood này, từ 7 sáng tới 21 giờ, giao gần 40 đơn hàng. “Anh cứ tính mỗi đơn hàng kiếm được 20.000đ, trừ xăng và ăn uống, còn lại chừng 600.000 đồng. Sướng nhất là giao hàng cho mấy đứa nhỏ, chỉ là mấy món ăn uống vặt, nhẹ nhàng, cũng chừng ấy tiền ship”, Kỳ chẳng ngại khi nói về công việc của mình. “Nếu có mấy đứa sinh viên đặt hàng, sẽ kiếm thêm mỗi ngày chừng vài trăm ngàn đồng. Tụi nó ăn hàng dễ sợ”, Kỳ “tám”, trước khi rồ ga, phá tan sự tĩnh lặng của con hẻm ở vùng ngoại ô…

Nhiều gia đình, nhiều người các hoạt động ăn uống cũng diễn ra tại nhà là chính thay vì ra các cửa hàng. Chia sẻ của chị Trần Khánh Linh (Q.10, TP.HCM) cho biết trên báo Thanh Niên, chị tổ chức tiệc tại nhà vì dịch bệnh đang diễn biến phức tạp. Không có thời gian nấu nướng cầu kỳ, chị đặt sẵn món ăn tại một nhà hàng quen thuộc rồi giao về tận nhà.

“Được cái giờ mọi dịch vụ đều dễ dàng, ở nhà gọi món gì cũng có. Ăn xong chúng tôi cũng ở nhà đặt trà sữa về uống, tán dóc. Bình thường, nếu không có thời gian tôi cũng thường gọi đồ ăn trực tuyến, khi thì đặt trực tiếp qua nhà hàng, khi thì sử dụng các ứng dụng giao nhận đồ ăn. Nhanh gọn và tiện lợi. Nay thêm dịch bệnh thế này, càng nên hạn chế tối đa ra ngoài tụ tập đông người, ở nhà cho lành”, chị Linh nói.

Tâm lý ở nhà gọi đồ ăn về trong mùa dịch không chỉ của riêng những người đã quen với các dịch vụ trực tuyến như chị Khánh Linh. Vào TP.HCM thăm con, chú Thanh Toàn (56 tuổi, ngụ Hà Nội) cho biết đang phải làm quen với việc đi siêu thị và mua đồ ăn trực tuyến. Chú kể: “Thằng con tôi là “chúa” ăn hàng mà đến bây giờ cũng phải hạn chế tối đa, thèm thì mua về ăn tại nhà. Nó cài cho tôi mấy cái ứng dụng và chỉ tôi cách mua đồ trực tuyến tại các siêu thị”.

Một khảo sát gần đây của GoViet vừa công bố vào đầu tháng 3/2020 trên Dân Việt, lượng đơn hàng tại TP.HCM cao hơn Hà Nội 6 lần, còn giá trị đơn hàng cao hơn 10%.

Chưa có con số thống kê chính xác về đơn hàng giao món ăn tận tay người tiêu dùng nhưng theo số liệu mà phóng viên Dân Việt có được: GrabFood với khoảng 300.000 đơn hàng/ngày và chừng 200.000 đơn hàng/ngày của GoFood, còn Now cũng “xem xem” với GrabFood. Nếu cộng với lượng hàng của Loship, Baemin và của chính các quán ăn… chắc cũng ngót nghét 1 triệu đơn hàng được giao tận nhà… mỗi ngày!